不用品買取の業者の悪質な手口と見分け方

悪質な不用品買取業者にはどんな手口がある？

不用品買取の業者の悪質な手口には、「無料回収」や「なんでも買い取ります」を名目に近づく形があります。トラックで巡回したり、チラシを投函したりして集客するケースもあります。

一番注意したいのは押し買いです。 希望していない物の査定を始め、貴金属などを安く買い取っていく手口です。

積み込んだ後に高額な請求をされ、断りにくくなる仕組みもあります。回収した物が不法投棄されるケースも報告されています。

• 無料回収や何でも買い取りは要注意
• 押し買い：希望外の物まで査定される
• 積み込み後の高額請求で断りにくくなる
• 回収品が不法投棄されるケースもある

危険な業者はどこを見れば見分けられる？

不用品買取の業者の悪質さを見分けるには、まず許可の有無を確かめます。買取には古物商許可、買取できなかった物の処分も頼む場合は一般廃棄物の許可も確認しましょう。

次に、会社の所在地と固定電話があるかを確認します。会社名や住所を名乗らない業者は避けましょう。

最後に、見積書を書面で出してもらえるかを聞きます。口頭の金額だけでは、後で請求額が見積もりと違うトラブルになりやすいです。

• 古物商許可を確認（処分も頼むなら一般廃棄物の許可も）
• 会社の所在地と固定電話があるか
• 見積書を書面で出してもらえるか
• 口コミが極端に少ない業者は避ける

無料回収をうたう業者はなぜ危険なのか？

「何でも買い取る」とうたう業者を呼んだのに、「買い取れない」と言われて回収費用を請求される相談があります。無料をうたって、回収の後に追加料金を請求する手口もあります。

料金は品目・量・階数・搬出の条件で変わるので、同じ条件で複数社の見積もりを比べることが大切です。当サイトは見積もり依頼の窓口で、契約はお客様と加盟店の間で結ばれます。**「無料」や「安い」だけで選ぶと、後の費用で損をしやすくなります。

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• 無料の条件と追加料金を確かめる
• 料金は品目・量・階数・搬出条件で変わる
• 別にかかる諸費用がないか確認する

訪問して買い取る業者は法律上どこまで認められている？

依頼していないのに突然訪問して勧誘する行為は、不招請勧誘と呼ばれ、原則として禁止されています。特定商取引法は、このような不意打ちの勧誘によるトラブルを防ぐために定められています。

営業所以外で営業する業者は、古物商の許可証である行商従業者証を提示する義務があります。訪問時に買い取る物の種類を告げない業者や、行商従業者証を見せない業者は注意しましょう。

• 依頼していない訪問勧誘は原則禁止
• 行商従業者証の提示義務がある
• 買い取る物品の種類を告げる義務がある
• 義務を果たさない業者は断る

訪問や電話が来たら、どう断ればいい？

玄関のドアを開けず、きっぱり断るのが基本です。 不用品買取の業者の悪質な勧誘にも、「結構です」「お帰りください」と曖昧にせず伝えます。

インターホン越しに、会社名と名前を確かめます。名乗らない業者には、玄関を開けないでください。

帰らず居座られたら、警察に相談します。その場で支払いや契約のサインはしないことが大切です。

• 玄関を開けず、ドア越しに断る
• インターホン越しに会社名を確かめる
• その場で支払いや署名をしない
• 居座られたら警察に相談する

被害に遭ったら、どこに相談すればいい？

まずは消費生活センターに早めに相談します。買取を頼んだのに回収費用を請求された、売るつもりのない貴金属を買い取られたといった場合も、相談できます。

契約書がある場合は、クーリング・オフを使える可能性があります。対象かどうかは契約の内容で決まるので、消費生活センターで確かめてください。

脅されたり、居座られたりした場合は、警察に相談します。解決が難しいときは、弁護士に相談する方法もあります。

• まずは消費生活センターに相談する
• 契約書があればクーリング・オフを確認
• 脅迫や居座りがあれば警察に相談
• 解決が難しい場合は弁護士に相談する