遺品整理の悪徳業者は、契約前の確認で見抜けます

結論

遺品整理の悪徳業者は、作業後の追加請求や貴重品の持ち去りを行う業者です。依頼前に見積もりの内訳、現地確認、許可の有無を確かめると、避けやすくなります。

遺品整理の悪徳業者には、どんな被害がありますか？

遺品整理の悪徳業者で多いのは、作業後の追加請求です。見積もりの時は安くても、作業後に理由をつけて高い金額を求められることがあります。

ほかにも、貴重品の持ち去りや、不当に安い買取、不法投棄があります。勝手な処分や破損も、被害として報告されています。

図：よくある失敗と対策

遺品整理の悪徳業者を見分けるには、見積もりが極端に安いかを見ます。相場より大きく安い見積もりは、後から高い請求をされるサインです。

現地を見ずに電話だけで金額を決める業者も注意が必要です。書面の見積書や契約書を出さない業者、許可や会社の所在地を示さない業者は避けましょう。

図：契約前に確かめること

料金は、遺品の量や作業の難しさで変わります。物が多いほど、人手と時間が必要になります。

搬出の経路が難しいときや階数が高いときは、作業が増えて料金に影響します。庭や物置の片付け、供養や特殊清掃などが加わると、さらに変わります。金額を比べるときは、同じ条件で出された見積もりかを確かめましょう。

図：見積もりの料金が変わる要素

家庭の遺品を運び出して処分するには、一般廃棄物収集運搬の許可が必要です。許可を持たない業者に頼むと、不法投棄につながる危険があります。

古物商許可は、遺品を買い取って売る場合に必要な許可です。遺品整理士は認定協会が認める資格で、許可とは役割が違います。

遺品整理業は、資格がなくても名乗れます。だからこそ、許可証や資格の有無を契約前に確かめることが大切です。

図：許可と資格の違い

遺品整理の悪徳業者に頼らないためにも、貴金属や重要書類は自分で管理しましょう。土地の権利書などの重要な遺品が、無断で捨てられた例も報告されています。

残す遺品は先に分けておくと安心です。作業当日は立ち会い、どこまで作業するかを業者と一緒に確かめましょう。

当サイトは、お客様と加盟店をつなぐ見積もり依頼の窓口です。見積もりの依頼は無料で、地域と依頼内容を入れると、条件（地域・内容・許認可）に合う加盟店へまとめて届きます。

届いた見積もりを比べて、1社を選べます（相見積もり）。作業や買取の契約は、お客様と加盟店の間で結ばれ、当サイトは契約の当事者にはなりません。選んだ加盟店とは、見積書の内訳と作業範囲を確かめてから契約しましょう。

処分を含む依頼は、お住まいの市区町村の一般廃棄物の許可（または許可業者との提携）を本部が確認した加盟店だけにご案内します。買取を希望する場合は、古物商許可を確認した加盟店だけにご案内します。依頼した後は、依頼の状況をサイトで確かめられます。

図：見積もりから完了まで

遺品整理とは何ですか？

故人が生前持っていた物を整理し、処分する作業のことです。自分で行うのは体にも心にも負担が大きいため、業者に依頼する人が多くいます。

許可を持たない業者に頼むとどうなりますか？

不法投棄や料金トラブルにつながる危険が高まります。依頼する前に、許可の有無を確かめましょう。

遺品整理業者は資格がなくても名乗れるのですか？

はい、遺品整理業は名乗るだけなら資格は不要です。そのため、遺品整理の悪徳業者を避けるには、遺品整理士の在籍や許可の有無を確かめることが大切です。

遺品整理の悪徳業者に被害を受けたら、どこへ相談すればよいですか？

消費者ホットライン「188」や、お住まいの消費生活センターに相談できます。盗難など犯罪の疑いがあるときは、警察にも連絡しましょう。

遺品整理の見積もりを、地域と許認可の条件に合う加盟店へまとめて依頼できます。

当サイトは、お客様と加盟店をつなぐ見積もり依頼の窓口です。作業や買取の契約は、お客様と加盟店の間で結ばれます。当サイトは契約の当事者にはなりません。