引っ越しの相見積もりのマナーと失礼にならない進め方

結論

引っ越しの相見積もりのマナーは、相見積もりであることを正直に伝え、複数の業者を同じタイミングで呼ばないことです。見積書は他社に見せず、荷物の量や条件は盛らず削らず正確に伝えるのが基本です。

  • 相見積もりは正直に伝える
  • 同じタイミングで複数の業者を呼ばない
  • 条件は盛らず削らず正確に

相見積もりでやってはいけない行動は?

引っ越しの相見積もりのマナーは、同じ条件で業者を比べることが基本です。進め方を間違えると、業者との関係が悪くなりかねません。

避けたい行動は、複数の業者を同じタイミングで呼ぶこと、見積書を他社に見せること、嘘や後出しで条件を変えることです。何度も値引き交渉を繰り返すことも控えましょう。

  • 複数の業者を同じタイミングで呼ばない
  • 見積書をそのまま他社に見せない
  • 嘘を言わず、条件を後出ししない
引っ越し 相見積もり マナー:相見積もりでやってはいけない行動相見積もりでやってはいけない行動✕複数の業者を同じタイミングで呼ぶ○時間をずらし、訪問を重ねない✕見積書をそのまま他社に見せる○金額だけを口頭で伝える✕嘘や後出しで条件を変える○荷物や条件は最初から正確に伝える✕何度も値引き交渉を繰り返す○交渉は誠実に、ほどほどにする
図:相見積もりでやってはいけない行動

他社の見積もり金額は業者に伝えていい?

他社の金額を伝えること自体は、違法ではありません。ただし見積書をそのまま見せると、内訳や条件まで伝わってしまいます。

値引きの材料として使う際は、金額だけにとどめるのが無難です。詳しい内容を伝えたいときは、見せずにメモで記録しておきましょう。

  • 金額だけを口頭で伝える
  • 見積書は見せず、メモで管理する
引っ越し 相見積もり マナー:伝え方の違い伝え方の違い伝えるもの金額だけ他社の金額見積書他社の見積書の中身業者への伝わり方金額だけ値引きの相談として伝わる見積書内訳や条件まで伝わるおすすめの扱い金額だけ口頭で伝える見積書見せずに自分で管理
図:伝え方の違い

相見積もりをしていることは業者に伝えるべき?

引っ越しの相見積もりのマナーとして、相見積もりを取っていることは正直に伝えるのが基本です。業者側も、相見積もりを前提に見積もりを出していることが多いです。

最初に伝えておくと、業者とのやり取りが進めやすくなります。良好な関係を保ったまま業者を選ぶためにも、隠さないようにしましょう。

  • 最初の連絡で相見積もりだと伝える
  • 業者との良好な関係を保つ

訪問見積もりはどう日程を組めば失礼にならない?

複数の業者に訪問してもらう場合は、同じ日でも時間をずらして依頼しましょう。重ならないように組むことが、相手への配慮になります。

訪問見積もりを長引かせないことも大切です。部屋をある程度片づけておき、はじめに終わらせてほしい時間を伝えておくと、予定どおりに進めやすくなります。

  • 同じ日でも時間をずらして依頼する
  • 部屋をある程度片づけておく
  • はじめに終わらせてほしい時間を伝える
引っ越し 相見積もり マナー:訪問見積もりの日程の組み方訪問見積もりの日程の組み方1希望日を決める引っ越しの詳細を先に決めておく2訪問の時間をずらす同じ日でも重ならないように組む3部屋を整えるある程度片づけておく4終わらせたい時間を伝えるはじめに伝えて、長引かせない5その場で値引きを決めない価格の交渉は落ち着いて進める
図:訪問見積もりの日程の組み方

荷物の量や希望条件はどこまで正確に伝える?

荷物の量や物件の条件は、盛らず削らず正確に伝えるのが基本です。見積もりは申告した内容が前提なので、実際とずれると料金や作業内容が変わりやすくなります。

追加の希望も、見積もりの段階で早めに伝えておきましょう。言い忘れや後出しは、トラブルの火種になります。

  • 荷物の量は盛らず、削らず伝える
  • 追加の希望は早めに伝える
引っ越し 相見積もり マナー:荷物と条件の確認表荷物と条件の確認表家具や家電の数と大きさを伝えたか段ボールの数の目安を伝えたか建物の階数とエレベーターの有無を伝えたか搬出と搬入の場所、道の状態を伝えたか特殊な荷物を書き出して伝えたか追加の希望を見積もり前に伝えたか
図:荷物と条件の確認表

利用しない業者にはどう断りの連絡を入れる?

契約しない業者にも、決まった時点で連絡を入れましょう。業者は見積もりのために、訪問の時間やトラック、作業員の予定を確保していることがあります。

断るときは、まず見積もりへの感謝を伝え、今回は別の業者に決めたことをはっきり伝えます。理由は短くまとめれば十分です。

  • まず見積もりへの感謝を伝える
  • 今回は見送ると、はっきり伝える
  • 理由は短くまとめる
引っ越し 相見積もり マナー:断りの連絡の順序断りの連絡の順序1決まった時点で連絡契約しない業者へ連絡する2感謝を伝える見積もりの時間を取ってくれたことに礼を言う3今回は見送ると伝える別の業者に決めたことをはっきり伝える4理由は短くする簡潔に理由を添える
図:断りの連絡の順序

よくある質問

相見積もりのタブーは何ですか?

引っ越しの相見積もりのマナーで特に避けたいのは、複数の業者を同じタイミングで呼ぶことや、見積書を他社に見せることです。嘘や後出しで条件を変えることも、業者との関係を悪くします。

値引き交渉はどこまでしてよいですか?

交渉は誠実に、ほどほどにするのが基本です。何度も繰り返したり、値切りすぎたりすると、サービスの質が下がることもあるため注意しましょう。

相見積もりは業者に伝えた方がいい?

はい、相見積もりを取っていることは正直に伝えるのが基本です。業者側も相見積もりを前提にしていることが多く、最初に伝えておくと、やり取りが進めやすくなります。

利用しなかった業者に断りの連絡は必要?

契約しない業者にも、決まった時点で連絡を入れるのが望ましいです。見積もりのために時間を取ってくれた業者へ、感謝を添えて断るのが礼儀です。

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