家電回収業者の選び方と依頼の流れ

家電リサイクル法の対象になる家電は？

家電リサイクル法の対象は、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機です。 これらは、処分にリサイクル料金がかかります。

小型家電や粗大ごみは、別の区分で扱われます。パソコンは別の決まりがあり、原則メーカーへの依頼が必要です。

• テレビ・冷蔵庫などの対象品は、リサイクル料金がかかる
• 粗大ごみとしては捨てられない家電がある
• パソコンは原則、メーカーへ依頼する

回収を依頼するまでの流れは？

当サイトで地域と依頼内容を入れると、条件に合う加盟店へまとめて依頼が届きます。見積もりの依頼は無料で、届いた見積もりを比べて依頼先を選べます。

依頼では、場所や建物の種類、階数・エレベーター、回収してほしい家電の品名とおおよその数、処分の有無を入れます。作業の契約は、お客様と選んだ加盟店の間で結ばれます。

家電リサイクル券とリサイクル料金の支払い方法は、回収の方式で変わります。家電回収業者に確かめましょう。

• 地域と依頼内容を入れて、まとめて見積もりを依頼する
• 届いた見積もりを比べて、依頼先を選ぶ
• 券とリサイクル料金の払い方は、業者に確かめる

自分で処分する方法と業者に頼む方法はどう違う？

自分で持ち込む方法は、重い家電を運ぶ手間と、トラックなどの手段が必要です。

買い替えの店で引き取ってもらう方法もありますが、リサイクル料金と運搬費用が別途かかります。

業者に頼むと、運び出しまで任せられます。 一方で、料金は業者ごとに違うため、比べて選ぶことが大切です。

• 持ち込みは、運ぶ手間と手段が必要
• 買い替え時は、リサイクル料金と運搬費がかかる
• 業者は搬出まで頼める一方で、比較が必要

回収料金はなぜ変わる？

料金は、品目と量、搬出の条件、回収の方式などで決まります。法の対象品は、リサイクル料金が決まっていて、そこに運搬の費用が加わります。

高層階やエレベーターの有無など、搬出の手間でも料金は変わります。見積もりでは、搬出の条件を先に伝えることが大切です。

• 品目と量で、料金の考え方が変わる
• 搬出の手間が多いと、料金も変わりやすい
• 見積もりの内訳で、何が含まれるか確かめる

信頼できる業者はどう見分ける？

依頼の前には、見積書・契約書・料金の説明・事業者の情報がそろっているかを見ます。

当サイトは、お客様と加盟店をつなぐ見積もりの窓口です。作業や買取の契約は、お客様と加盟店の間で結ばれ、当サイトは契約の当事者になりません。

処分を含む場合は、お住まいの市区町村の一般廃棄物の許可（または許可業者との提携）を本部が確認した加盟店だけをご案内します。

• 見積書と契約書を、書面で受け取る
• 料金の内訳と追加費用の条件を聞く
• 処分では、市区町村の許可を確かめる

無料回収をうたう業者に注意が必要なのはなぜ？

無料をうたう業者でも、無料の条件が書かれていないと、後から費用を請求されることがあります。

不法投棄などの不適正な処理の事例も報告されています。無料の条件を書面で確かめることが、よくある失敗を防ぐ対策です。

• 無料の条件と追加費用を、書面で確認する
• 処分先が分からない業者は避ける
• アポなしで訪問してくる業者に注意する