廃品回収の業者の違法とは？無許可業者を避けて正しく処分する

無許可の回収業者は違法なのですか？

廃品回収の業者の違法かどうかは、家庭ごみを回収できる許可があるかで決まります。家庭ごみを有料で回収するには、市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。

古物商の許可や産業廃棄物処理業の許可だけでは、家庭ごみは回収できません。チラシにそれらの許可が書かれていても、家庭ごみを回収すれば違法です。

• 家庭ごみの有料回収は市区町村の許可が必要
• 古物商許可だけでは家庭ごみを回収できない

違法な業者に頼むと、どんな損がありますか？

一つ目は、作業後の高額な請求です。トラックに積み込んだ後で料金を求められ、断りにくくなるケースがあります。

二つ目は、回収された物が不法投棄されたときに、依頼主も責任を問われる可能性があることです。無許可の業者に渡すと、適正に処理されたかどうかを確認できません。

三つ目は、不適正な処理による環境被害です。有害物質が環境に出たり、海外で不適正に処理されたりする事例が報告されています。

• 作業後の高額請求
• 不法投棄で依頼主も責任を問われる
• 不適正処理による環境被害

違法な業者はどんな手口で近づいてくるのですか？

よくあるのは、「無料で回収します」と書いたチラシの投函です。軽トラックで巡回しながら呼びかけたり、空き地に「無料回収」ののぼりを立てたりする手口もあります。

許可を受けた業者は、軽トラックなどで街頭宣伝しながら回収することはないと、自治体が案内しています。「無料」とうたっていても、積み込み後に高額な料金を請求された例があります。

対策は、その場で依頼と支払いを決めないことです。まず許可を確かめてから、依頼するかを考えてください。

• 無料回収のチラシや巡回トラックに注意
• 空き地ののぼりにも注意
• その場で決めず、許可を確かめてから依頼

信頼できる業者かどうか、どう確認すればいいですか？

まず、お住まいの市区町村のホームページで、一般廃棄物収集運搬業の許可業者一覧を確認します。会社名と許可番号が一覧に載っているかを照らし合わせてください。

次に、見積書、領収書、会社情報（所在地・連絡先）の提示を求めます。書面がないと、料金の根拠を後から確かめられません。

当サイトは、お客様と加盟店をつなぐ見積もり依頼の窓口です。処分を含む依頼は、市区町村の一般廃棄物の許可か提携を本部が確認した加盟店だけへ案内します。

見積もりの依頼は無料で、地域と依頼内容を入れると条件に合う加盟店へまとめて依頼が届きます。届いた見積もりを比べて1社を選べ、作業や買取の契約は、お客様と加盟店の間で結ばれます。当サイトは契約の当事者にはなりません。

• 許可業者一覧で会社名と番号を照合
• 見積書と領収書の提示を求める
• 会社の所在地と連絡先を確かめる

不用品は、どう正しく処分すればいいですか？

まず、お住まいの自治体の出し方を確認し、粗大ごみなどは自治体の収集を利用します。出し方は、市区町村のホームページで確かめられます。

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・乾燥機の家電4品目は、購入した販売店などに引取りを依頼します。引き渡すときは、家電リサイクル券の排出者控を受け取りましょう。

まだ使える物は、リユースを選ぶ方法もあります。古物商の許可を持つ信用できる業者に、買取を頼んでください。

• 家電4品目は販売店などへ依頼
• リユースは古物商許可の業者へ

トラブルになったら、どこに相談すればいいですか？

料金トラブルや不適正な処理にあったら、まず市区町村の環境担当窓口に連絡します。契約トラブルは、消費生活センターにも相談できます。

警察へ連絡して介入を求める方法もあります。支払いを求められても、その場で応じる必要はありません。

• 市区町村の環境担当窓口へ連絡
• 消費生活センターで契約トラブルを相談
• その場で支払いを断る